Usuários publicaram que encontram dificuldades para acessar o site do Itaú, além do aplicativo
Alguns correntistas do Banco Itaú relatam nesta quinta-feira que vêm enfrentando problemas com o aplicativo. Alguns se queixam de que o app não funciona. Outros contam que há dinheiro “extra” na conta corrente.
No Twitter, a empresa respondeu à postagem de um internauta sobre o funcionamento do aplicativo, dizendo que está com “intermitência e o time de sistemas já está trabalha’ndo pra normalizar o acesso”. Para outro usuário, a companhia informou que houve uma falha no sistema que “apresentou diferença no saldo das contas”.
Usuários publicaram que encontram dificuldades para acessar o site do Itaú, além do aplicativo.
Nesta manhã, o nome da instituição a chegou ao terceiro lugar nos “trend topics” do Twitter no Brasil, como um dos assuntos mais comentados.
Alguns clientes estão tendo problemas com a demonstração do extrato e saldo de conta corrente. Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos corrigindo o mais rápido possível.
— Itaú #FeitoComVc (@itau) March 3, 2022
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